Condiciones de compra
Condiciones de compra

Condiciones de reserva del Hotel Pyrénées

Reservar online directamente con nosotros tiene ventajas:
1. Obtener el mejor precio garantizado.
2. Tramitación de reserva sin coste.
3. No hay prepago de reserva (excepto en fechas especiales).
4. Tenemos en cuenta sus comentarios / peticiones.


¿Qué es el mejor precio garantizado? Usted puede reservar una habitación en nuestro hotel a través de muchos canales de venta en Internet, pero le garantizamos que nunca será un precio final mejor que el ofrecido directamente en nuestra página www.hotelpyrenees.com. En el caso que usted encuentre un precio final más económico en Internet y en las mismas condiciones de su reserva en nuestra web (especificadas en Términos y Condiciones), le ofreceremos el mejor precio final que haya encontrado, más un descuento del 10%.


¿Cuándo y cómo puede solicitar el descuento? Cuándo: Como máximo después de las 48 horas de realización de la reserva en www.hotelpyrenees.com y siempre antes de las 24 horas de la fecha de llegada al hotel.


Cómo:
1. Envie un e-mail a info@hotelpyrenees.com con una imagen/pantallazo en que se vea la página con dicho precio final inferior al publicado o reservado en nuestra web. (para capturar la imagen de Internet, presionar la tecla "Impr. Pant/PetSis" o "PrtSc key" o "Command-Shift-4", y pegar en un editor de imágenes).
2. Añada la información relacionada con su reserva: Apellidos y nombre del titular de la reserva inicial. Nº de confirmación de reserva. Nº de teléfono y e-mail. Dirección exacta de la web donde ha encontrado el precio más bajo. Precio final encontrado.
En un plazo de 2 días laborables recibirá una respuesta por e-mail. El cliente debe obtener una reserva confirmada online a través de www.hotelpyrenees.com


La tarifa encontrada en otra página web debe encontrarse después de las 48 horas de realizar la reserva y debe coincidir con las condiciones de la tarifa final reservada en el Hotel Pyrénées:
- Mismo régimen
- Mismo número de huéspedes
- Mismo tipo de habitación y mismo tipo de cama
- Misma duración y fechas de estancia - Mismas condiciones de venta, condiciones de cancelación de pago, condiciones relativas a modificaciones en la reserva, etc.
- La tarifa debe ser accesible al público por Internet y verificable por el Hotel Pyrénées
- La tarifa de comparación debe incluir impuestos


Tarifas para las que NO se aplicará el mejor precio garantizado:
- Tarifas offline.
- Tarifas correspondientes a "paquetes promocionales".
- Tarifas no garantizadas públicamente (como tarifas negociadas, tarifas para grupos, tarifas para empresas, etc.).
- Tarifas correspondientes a páginas online opacas (páginas de Internet que no identifican el nombre del hotel, dirección exacta o disponibilidad de habitaciones hasta que el usuario no ha realizado el pago de la reserva de habitación/es).
- Tarifas que contengan fallos en su página web en el momento de realizar la consulta o reserva.


OBSERVACIONES IMPORTANTES: El Hotel Pyrénées no responderá, en ningún caso, por penalizaciones u otros costes o gastos que pudieran derivarse de la cancelación de reservas o fallos en la publicación de precios de terceras páginas. En el caso que la "demanda de mejor precio" abarcara múltiples noches, "el mejor precio garantizado" se aplicará sobre el precio final resultante a toda la estancia y no sobre el precio parcial de determinadas noches.


El Hotel Pyrénées se reserva el derecho de modificar o cancelar los Términos y Condiciones que rigen la presente oferta. Si tiene cualquier pregunta sobre el mejor precio garantizado del Hotel Pyrénées contáctenos vía e-mail a la dirección info@hotelpyrenees.com